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  服務支持

  瑞昌哥爾德有專門的備件支持部門,備有大量的零配件庫存,采用標準性安全包裝及現代化的倉庫管理流程,確保出貨的及時性及高效流暢性。

  在各分公司、經銷商及服務伙伴的幫助下,能快速有效的提供維護程序中的部件更換服務,修復機組。

  維修保養

  瑞昌哥爾德公司所提供的柴油發電機組均采用國際著名品牌配置,并已通過ISO9001國際質量體系認證。無論是代理商,還是直接用戶,都可以得到瑞昌哥爾德技術服務中心最高效可靠的支持與服務。

  機組的保修期為出廠之日起12個月或運行1000小時(以先到為準),一切因發電機組制造缺陷引起的故障,均由我公司負責修妥。機組易損件、日常使用消耗件、人為誤操作、疏忽保養或不按原廠使用手冊規定執行等,不在質保范圍。

  培訓中心

  為方便用戶正確掌握發電機組的操作、使用和保養,我們特地安排經驗豐富的工程師到現場為用戶提供培訓,也可根據用戶實際需求到瑞昌哥爾德研發生產基地參加系統培訓課程。

  培訓對象:瑞昌哥爾德的代理商及客戶。

  培訓目的:幫助瑞昌哥爾德的代理商、客戶熟悉我們的產品,追蹤我們產品、技術的最新動態。

  培訓講師:培訓講師來自瑞昌哥爾德資深技術人員和工程師。所有的培訓講師都有著豐富的行業經驗。

  培訓地點:代理商、客戶的現場培訓,或根據用戶的實際需求到合肥瑞昌哥爾德研發生產基地參加系統培訓課程。

  課程主題:培訓的課程主題涵蓋發電機組、發動機、發電機、控制系統的基本知識、安裝指導、操作規范、故障排查等。

  培訓時間:培訓每年安排若干次,每次總課程3-10天。


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